Integritetspolicy

1. Dataskyddsansvarig

Mobiltabonnemang.se är dataskyddsansvarig för behandling av personuppgifter på denna webbplats. Vi är engagerade i att skydda din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress när du kontaktar oss via formulär
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem (samlas automatiskt)
• Användningsdata: Vilka sidor du besöker, hur länge du stannar på sidan
• Cookies: Små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra användarupplevelsen

3. Syfte med behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• Besvara frågor: När du kontaktar oss via kontaktformulär
• Förbättra tjänsten: Analysera användningsmönster för att göra webbplatsen bättre
• Teknisk funktionalitet: Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
• Statistik: Samla anonymiserad statistik om användning

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

• Legitimt intresse: För att förbättra vår tjänst och ge dig relevant information
• Samtycke: När du aktivt godkänner behandling, till exempel genom kontaktformulär
• Avtal: När det behövs för att fullgöra en tjänst du begärt

5. Hur används uppgifterna?

Uppgifterna används endast för de syften som anges ovan. Vi:

• Säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part
• Delar inte uppgifter med operatörer utan ditt samtycke
• Använder endast anonymiserad data för statistik
• Bevarar uppgifter endast så länge som nödvändigt

6. Hur skyddas dina uppgifter?

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• Kryptering: All data överförs säkert med SSL/TLS-kryptering
• Säker lagring: Uppgifter lagras på säkra servrar med brandväggar
• Åtkomstkontroll: Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar: System uppdateras kontinuerligt
• Backup och återställning: Säkerhetskopior för att skydda mot dataförlust

7. Tredjepartstjänster

Vi kan använda följande tredjepartstjänster som kan samla in anonymiserad data:

• Google Analytics: För att analysera webbplatsens användning och förbättra användarupplevelsen
• Google Search Console: För att övervaka webbplatsens prestanda i sökmotorer
• Värdtjänster: För att hålla webbplatsen igång och säker

Dessa tjänster följer sina egna integritetspolicyer och vi rekommenderar att du läser dem.

8. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att:

• Komma ihåg dina preferenser
• Förbättra webbplatsens prestanda
• Analysera användningsmönster
• Ge dig relevant innehåll

Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till information: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att glömmas")
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandling begränsas under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling baserad på legitimt intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandling baseras på samtycke kan du återkalla det

10. Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@mobiltabonnemang.se. Vi svarar inom 30 dagar.

11. Bevarandetid

Vi behåller personuppgifter endast så länge som nödvändigt:

• Kontaktformulär: Upp till 2 år för att kunna följa upp frågor
• Analytics-data: Upp till 26 månader (Google Analytics standard)
• Cookies: Enligt respektive cookies livslängd
• Server-loggar: Upp till 3 månader för säkerhetsändamål

12. Internationell överföring

Vi kan överföra data till tredjepartstjänster som kan vara belägna utanför EU/EEA. Vi säkerställer att sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

13. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via webbplatsen eller e-post.

14. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på kontakt@mobiltabonnemang.se.